Atendimento com inteligência artificial

O robô responde na hora.
Sua equipe decide o resto.

Conecte WhatsApp, Instagram, Messenger e o chat do seu site a uma IA treinada na base de conhecimento da sua empresa — com um atendente humano podendo assumir qualquer conversa, a qualquer momento.

Nos canais que seu cliente já usa WhatsApp Instagram Messenger Site
Conversa ao vivo
Exemplo
Cliente · WhatsApp Oi! Vocês entregam hoje ainda?
Robô · agora Entregamos sim! Pedidos até as 18h chegam ainda hoje 🙂 Quer que eu já separe o seu?
Um atendente da equipe pode assumir esta conversa a qualquer momento
Como funciona

Da mensagem à resposta, em quatro passos

Sem promessas vagas — é exatamente assim que cada conversa é atendida, do primeiro "oi" até o fechamento.

01

O cliente conecta os próprios canais

WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e um chat instalável no site — sempre a conta da própria empresa, nunca compartilhada com outras.

02

A IA responde com a base de conhecimento da empresa

Nada de resposta genérica: o robô usa só o que a empresa cadastrou, e nunca inventa informação fora dali.

03

Um humano pode assumir a qualquer momento

A equipe do cliente monitora em tempo real e pode entrar na conversa, ver o histórico completo e responder pessoalmente quando quiser.

04

Isolamento total entre empresas

Cada cliente contratante só acessa os próprios dados e conversas — nunca os de outra empresa na mesma plataforma.

A empresa por trás

Um produto da UP COMUNICAÇÃO INTEGRADA LTDA

O Up! Cogni é desenvolvido e operado pela UP COMUNICAÇÃO INTEGRADA LTDA, agência de comunicação que também oferece a plataforma como produto de SaaS pra outras empresas.

Razão social
UP COMUNICAÇÃO INTEGRADA LTDA
CNPJ
17.635.344/0001-70
Endereço
Rua Mariana Prado Leite Gussen, 300, Bloco 12, Apto 22 — Jardim das Torres — CEP 13575-485